| Ｑ． |
どのバッテリーを選べばいいのかわからない |
| Ａ． |
まずは現在使用しているバッテリーをご確認ください。 |
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確認方法はこちら |
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バッテリーの選び方（バイク編）へ |
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バッテリーの選び方（自動車編）へ |
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その後、適合するバッテリーをお選びください。 |
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| Ｑ． |
交換の仕方が分からない |
| Ａ． |
交換の仕方はこちらでご確認ください。 |
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バッテリーの交換方法（バイク編）へ |
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バッテリーの交換方法（自動車編）へ |
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または、お近くのカー・バイク用品店やピット作業場のあるガソリンスタンド、整備工場などで交換作業を有料で行ってくれる場合があります。お電話でお問い合わせください。 |
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| Ｑ． |
開放型と密閉型の違いは？ |
| Ａ． |
バッテリー液の栓を開けることができる「開放型」か、開けることができない「密閉型」かの違いです。開放型はバッテリー液の量が確認できるので補充することができ、バッテリーの寿命を見分けることもできます。一方、密閉型はバッテリー液の補充等のメンテナンスが不要ですが、バッテリー液の量が確認できないため、いつ寿命が来るかわからず昨日は動いたのに今日は動かない、という可能性があります。 |
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| Ｑ． |
液別密閉と液入密閉の違いは？ |
| Ａ． |
同じ密閉型ですが、バッテリー液が別容器でバッテリー本体と一緒に届く液別密閉に対し、バッテリー本体にバッテリー液を入れた状態で届くのが液入密閉です。 |
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液別密閉はバッテリー本体とバッテリー液が別々になっており、バッテリー交換時に液を入れるため、いつでも新品のパワーが発揮できます。予備のバッテリーとして買い置きに最適です。 |
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液入密閉はバッテリー本体にバッテリー液が入っているので、商品到着後すぐに交換して使用することができます。すぐに交換したい方にお勧めです。 |
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| Ｑ． |
販売店と発送場所が違うのはなぜ？ |
| Ａ． |
一部の商品はメーカーからの直接配送となっているからです。 |
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| Ｑ． |
どれくらいで発送されますか？ |
| Ａ． |
銀行振込の場合はご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。 |
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代金引換の場合はご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。 |
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ですので、お急ぎのお客様は「代金引換」をお選びいただくと、入金確認する時間が不要となるので、多少早くお届けできると思います。 |
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| Ｑ． |
クレジットカードは使えますか？ |
| Ａ． |
申し訳ございません、クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。 |
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| Ｑ． |
送料はどれくらいですか？ |
| Ａ． |
送料は商品の種類と地域に以下のようになります。 |
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| 送料表（税込） |
北海道 |
本州・四国・九州 |
沖縄 |
| バッテリー |
１，０８０円 |
１，０８０円 |
１，９４４円 |
| カーアクセサリー |
５５０円 |
４８０円 |
５５０円 |
| トリイ（フレーム）プロテクター |
１，１００円 |
７００円 |
２，７００円 |
| ゲートプロテクター |
１，３９０円 |
８００円 |
２，９１６円 |
| オリジナル商品 |
１，０８０円 |
１，０８０円 |
１，９４４円 |
また、離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。 ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
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| Ｑ． |
指定日配達や時間指定配達に対応していますか？ |
| Ａ． |
申し訳ございません。現在、指定日配達に時間指定配達には対応しておりません。ご了承ください。 |
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| Ｑ． |
古いバッテリーはどうすればいいですか？ |
| Ａ． |
お近くのガソリンスタンドやカー用品店などで有料もしくは無料で引き取ってもらえます。その場合、廃バッテリーの回収を行っているかどうかを電話等でご確認ください。 |
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